Обработка данных

Редакция от 7 сентября 2026 года

Оператор и контакт

Оператор персональных данных проекта EMIGRU — Кирилл Маковеев. По вопросам обработки данных используйте форму обратной связи, указав номер заявки, если он у вас есть.

Что мы получаем

Из формы: имя, электронную почту, выбранный формат и описание задачи. По вашему желанию — имя пользователя Telegram, страну проживания, рассматриваемые направления и сроки. Для связи через бота сохраняются идентификатор вашего аккаунта Telegram и сообщения, которые вы ему отправляете.

Для работы сервиса сохраняются номер и время заявки, версия согласия и состояние доставки уведомлений. Защита формы использует технические данные соединения; веб-сервер также ведёт журнал запросов.

Для чего нужны данные

Чтобы рассмотреть вашу задачу, связаться с вами, подобрать формат помощи и сохранять контекст дальнейшего общения. Отправляя форму с отмеченным согласием, вы разрешаете такую обработку. Имя, email, описание задачи и согласие необходимы для отправки формы.

Первичную заявку достаточно описать в общих чертах. Документы, сведения о здоровье и подробности жизни других людей можно обсудить позже, если они действительно понадобятся.

Кто участвует в обработке

Заявку получает Кирилл Маковеев и команда, работающая с вашим обращением. Техническую работу сайта, хранения и почты обеспечивает инфраструктура Hostinger. EMIGRU использует общий технический журнал заявок с проектами RULATAM, сохраняя отдельный маршрут обращения.

При выборе Telegram сообщения проходят через Telegram и передаются команде ботом. При выборе почты используется email. Эти сервисы могут обрабатывать данные в разных странах. Передача содержательной информации внешним специалистам согласовывается с вами отдельно.

Сайт и аналитика

На сайте используется Яндекс Метрика для оценки посещаемости и работы интерфейса. Поля заявки помечены для исключения содержимого из записи действий. Номер незавершённой отправки временно сохраняется в вашем браузере, чтобы повторная попытка продолжала ту же заявку.

Ваши права

Вы можете запросить сведения об обработке, исправить данные, отозвать согласие или попросить удалить данные, через форму обратной связи. Для защиты вашей информации мы можем попросить подтвердить, что запрос направили именно вы.

Данные используются, пока необходимы для рассмотрения обращения и согласованной работы. При запросе удаления учитываются обязательства по хранению документов и защите прав сторон, если такие обязательства применимы. Само обращение не подписывает вас на рекламную рассылку.